Крокс

Техническая поддержка

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


faq:router_faq

Часто задаваемые вопросы

Управление роутером через терминал

Просмотр и управление модемом

Вывод информации о всех возможностях

mmcli --help-all

Пример вывода информации о сигнале

mmcli -m modem1 --signal-get

Переключение sim-карт

Выбор первого слота

ubus call kroks.dev.modem.modem1 simcard '{"modem1sim1" : true}'

Выбор второго слота

ubus call kroks.dev.modem.modem1 simcard '{"modem1sim2" : true}'

Переключать слоты можно отправкой SMS вида

PASSWORD#>ubus call kroks.dev.modem.modem1 simcard '{"modem1simX" : true}'

по инструкции из этой статьи.

Прошивка роутера

1. Скачайте файл прошивки с сервера в файловую систему роутера:

wget -o /tmp https://download.kroks.ru/routers/firmware/nightly/230125/kndrt31r27-squashfs-sysupgrade.bin

2. Установите скачанный файл:

sysupgrade /tmp/kndrt31r27-squashfs-sysupgrade.bin

Не отправляются USSD

Проблема заключается в ошибке при попытке отправить USSD команду с роутера.
Подобное наблюдаются на сим-картах Tele2 и MTC. Проблема не локализована, решения нет.
В остальных случаях убедитесь, что в настройках модема выбраны все сети (2G, 3G, 4G) и все частотные диапазоны, т.к для отправки USSD команд требуется активное подключение модема в сетях 2G/3G.

Отключение модемов cat.6 и cat.12

Проблема выражается в самопроизвольном отключении интернета на роутерах с модемами EG06, EM12-G, EG12-EA. Периодичность возникновения проблемы может быть различной (от нескольких минут до нескольких часов). Зависимость частоты возникновения проблемы не зависит от каких-то условий. После инцидента в журнале ядра появляется запись вида:

Нажмите, чтобы отобразить

Нажмите, чтобы скрыть

Для её решения ведите в AT-терминале роутера последовательно две команды (отключение режима USB 3.0):

AT+QUSBCFG="SS",0
AT+CFUN=1,1

Решение проблемы с "отвалом" Wi-Fi

Проблема в периодических отключениях клиентского устройства от Wi-Fi. Самостоятельно восстановить подключение не удаётся, подключение восстанавливалось после перезагрузки роутера.
Причина была в загруженности канала, вызывающего сбой в логике работы беспроводного модуля. Проблема решается сменой канала Wi-Fi на менее загруженный.

Невозможно изменить IP-адрес роутера

Проблема наблюдается в прошивках, вплоть до 221027 и появляется после нажатия кнопки «Применить» в окне просмотра изменений. Для корректного применения настроек необходимо нажать «Применить» внизу страницы, как на примере из скриншота.

Роутер с EG060V не видит сим-карту

При запуске роутера с пустым слотом активной сим-карты, модем не увидит вставленную сим-карту до перезагрузки модема через веб-интерфейс (или перезагрузки роутера).

Kroks Rt-Brd eX-G не работает с Fibocom L860-GL

Не определяется сим-карта в инжекторе

faq/router_faq.txt · Последнее изменение: 2023/06/09 17:12 — Helpdesk

Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: GNU Free Documentation License 1.3
GNU Free Documentation License 1.3 Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki