Роутеры Крокс построены на базе процессоров Mediatek MT7620, MT7628, MT7621 с модемами Quectel от 4 до 18 категории (EC25, EC200T, EP-06, EG06, EG12, EG18).
Ранее выпускались роутеры с модемами Huawei 3372 и Yuga CLM920 (в настоящее время не поддерживаются).
В качестве ПО используется значительно доработанная ОС на базе ядра OpenWRT.
Обозначение роутера можно разделить на название и платформу.
Название роутера может иметь вид Rt-Cse DM mQ-EC 2U. В названии заложена его конфигурация. Rt – роутер, Cse – тип корпуса, DM – двухмодемный вариант, mQ-EC – распаянный модуль модема EC25 и т. д. Более подробно и с примерами в этой статье.
Платформа роутера может иметь вид KNdRt31R21 и находится в веб-интерфейсе роутера во вкладке Состояние — Обзор, поле «Модель» и в виде нанесённой маркировки на плате роутера.
Базовая информация, необходимая для подключения роутера и подготовке его к работе содержится в паспорте. Он входит в комплект к роутеру, но также есть на сайте kroks.ru на странице товара во вкладке «Скачать».
Перед первым включением роутера убедитесь, что вы подключили внешнюю 3G/4G антенну. Использование роутера без внешниз 3G/4G антенн не только нежелательно, но и может быть опасным. Обратите внимание, что входящие в комплект многих моделей роутеров пара антенн является антеннами Wi-Fi и не могут быть использованы в качестве антенн 3G/4G.
После установки SIM-карты в слот роутера убедитесь что она выбрана в веб-интерфейсе роутера. В этой статье описано как это сделать.
Если подключения к интернету не произойдёт после:
напишите письмо на почту help@kroks.ru в техподдержку Крокс с описанием проблемы, указав дату, место покупки, название роутера и его платформу.